Αν όλα είναι καλά οι γονείς και το παιδί διαβεβαιώνονται σχετικά.
Αν υπάρχει πρόβλημα, γίνεται ενημέρωση με απλό τρόπο (σχήματα κλπ): τι συμβαίνει; τι επιπτώσεις έχει; τι χρειάζεται να γίνει; (φάρμακα, περιορισμοί κλπ) και επίσης υπάρχει καθοδήγηση για τυχόν απαιτούμενες επεμβάσεις.
Ιδιαίτερη σημασία δίνεται στο να μη φοβηθεί το παιδί που έχει πρόβλημα. Ιδιαίτερη σημασία επίσης, δίνεται όπου χρειάζονται περιορισμοί αυτοί να είναι συγκεκριμμένοι, χωρίς γενικές απαγορεύσεις (τύπου «δεν κάνεις γυμναστική»), που μόνο ψυχολογική φόρτιση δημιουργούν χωρίς όφελος.
Οι έφηβοι (και μικρότερα παιδιά κατά περίπτωση) ενημερώνονται, όσο απαιτείται, απλά και καθησυχαστικά και δίνεται πάντα ένα πλάνο για τα οφέλη της θεραπείας και των περιορισμών.
Δίνεται έκθεση-ενημερωτικό και επιπρόσθετα, σε καταστάσεις επείγουσες, ο θεράπων ενημερώνεται το συντομότερο και τηλεφωνικά.
Προκειμένου για έμβρυα, η ενημέρωση είναι ανάλογη, ενώ επί προβλήματος η συνεργασία με τον γυναικολόγο είναι ο κανόνας και η ενημέρωση για τις δυνατότητες εκτενής.